Программа “Insiders” представляет эксперимент шведского Гетеборга: здесь решили попробовать сократить рабочий график некоторых специалистов с сохранением полного…
Программа “Insiders” представляет эксперимент шведского Гетеборга: здесь решили попробовать сократить рабочий график некоторых специалистов с сохранением полного оклада. К чему это привело?
Отцы-одиночки не спешат
Каждый день Артуро приходит на работу с улыбкой. Уже двадцать лет он работает помощником в этом доме престарелых в шведском Гетеборге.
В его функции входит уход за пациентами с болезнью Альцгеймера. Тяжелый труд, часто приводящий младший медперсонал к эмоциональному выгоранию.
Однако в прошлом году жизнь Артуро поменялась, ему сократили рабочие смены: “Я больше не чувствую того, прежнего стресса. Я познакомился с другими коллегами. Мы помогаем друг другу, чтобы лучше спланировать день, трудимся с радостью. Дома у меня маленькие дети. Я отец-одиночка, и теперь мне не надо спешить, чтобы забрать их из школы. Все стало как-то спокойнее. Думаю, что я выиграл и как отец, и как профессионал стал лучше”.
Для 82 медсестер и сиделок в этом заведении рабочий день сократился с восьми до шести часов, а зарплата осталась прежней. Программа находится под контролем муниципалитета Гётеборга. Директор дома престарелых отмечает положительные сдвиги.
Моника Акседе, директор: “Общая атмосфера стала более расслабленной. Здесь много пациентов со старческой деменцией. Раньше, чувствуя наш стресс, они тоже волновались. А теперь становятся спокойнее. К тому же, мы наняли дополнительный персонал, открыли несколько вакансий. Мои сотрудники берут значительно меньше больничных”.
Гореть, но не перегорать
Гетеборг – второй по величине город Швеции. Он также один из лидеров по количеству больничных листов на каждого работающего. Частый диагноз здесь – эмоциональное выгорание, хроническая усталость. Введение шестичасового рабочего дня стало попыткой положить конец этой тенденции. Однако у этой проблемы, как оказалось, есть и глубокий политический подтекст.
Удачный, по мнению многих, эксперимент в доме престарелых инициировали левые, в прошлом представлявшие большинство в местной администрации. Продолжать его не стоит, и тем более не стоит распространять на другие города, считает заместитель мэра, лидер нового правого большинства в муниципалитете Мария Рюден: “Мы отвечаем за 53 тысячи работников Гётеборга. Если мы позволим всем и каждому работать по шесть часов в день, продолжая платить как за восемь… простая арифметика, правда? А еще со временем возникнет необходимость нанимать больше персонала. Если мы станем платить людям ни за что, у нас не будет денег. И как тогда брать новых специалистов? И вообще нам нужно больше рабочих рук, считаю даже, что нам необходимо работать дольше!”
С начала эксперимента мэрии действительно пришлось потратить из бюджета на 20%, признает Даниэль Бернмар, заместитель мэра и руководитель Левой партии в городском совете. Но он говорит, что выгоды появится в долгосрочной перспективе: “В общем экономическом контексте мы создаем новые рабочие места, у нас стало меньше пропусков по состоянию здоровья, нам удалось повысить качество обслуживания в доме для престарелых. С учетом этого получается что расходы наши снизились почти наполовину. Наш эксперимент – естественный шаг к улучшению рабочей среды, к обеспечению большей устойчивости рынка труда, когда люди работают на своих местах дольше и чувствуют себя лучше, чем сейчас”.
Деньги или жизнь?
Уменьшение продолжительности рабочего дня может быть выгодным и в краткосрочной перспективе. Именно к такому выводу пришли в автосервисе “Тойоты” за 15 лет опытов с модификацией продолжительности смен.
Из 120 сотрудников штата 35, занятые самым тяжелым трудом, перешли на на шестичасовой рабочий день без уменьшения зарплаты. Директор Мартин Банк говорит, что о своем выборе ни разу не пожалел: “Мы начали в 2002 году, тогда у нас были огромные очереди клиентов и мы хотели сократить время ожидания. Мы удвоили количество персонала в мастерских, и наши продажи и доходы выросли. Еще мы оптимизировали часы работы центра, получив больше клиентов. Эта ситуация благоприятна и для нас, компании, и для клиентов”.
За первый год продажи выросли на 25% и с тех пор остаются высокими. Расходы на новые вакансии были быстро покрыты, а лучшие работники даже получают премии. Участники этого эксперимента полностью удовлетворены.
Магнус Викстром, механик: “Думаю, что работая по меньше, мы продуктивнее, чем с прежним восьмичасовом режимом. Нам удается выполнить тот же объем работы. При этом у меня появилось свободное время: я могу заниматься спортом, могу ходить по магазинам, ведь в три часа я уже дома. Все, мой рабочий день закончился! Это очень хорошо. Я бы не хотел возвращаться к восьмичасовому ритму даже за большую зарплату”.
Работа – не главное!
В университетской больницу в Гетеборге руководство также решилось на эксперимент, площадкой стало отделение ортопедической хирургии,.В отделении занимаются примерно сорока пациентами ежедневно. Здесь семь операционных. С сокращением рабочих графиков для врачей и медсестер больнице понадобился дополнительный персонал. Сегодня около ста человек трудятся здесь в 2 смены.
Марина Генриксон, руководитель отделения ортопедической хирургии: “Мне сейчас легче, потому что у нас наконец-то полностью укомплектован штат. Раньше было немало медсестер на временных контрактах, порой приходилось закрывать операционные. Теперь каждый оперблок работает ежедневно на два с половиной часа дольше. Поэтому это достаточно ощутимое увеличение общего рабочего времени”.
8 Количество платных операций выросло на 20%, расходы на расширение штата окупятся уже в следующем году, говорит руководство. А медсестры уже сегодня говорят, что чувствуют себя намного лучше.
Карин Бенгтсон, операционная медсестра: “У меня появилось время на отдых и тренировки, которые просто необходимы, чтобы потом на работе не получать травм. Теперь нам не надо тратить время на написание отчетов для коллег. Отпала необходимость в обеденном перерыве. Ты отрабатываешь 6 часов – и идешь домой”.
Матильда Палениус, медсестра: “Сегодня молодежь относится к своей работе не так, как относились к ней наши родители. Мы ведь теперь не считаем работу самым главным делом жизни. Хочется еще чем-то заниматься в свободное время – тем, что отражает нашу сущность, и это “что-то” – больше чем работа “.