Около трети всех краж координировались организованными преступными группировками.
РЕКЛАМА
По итогам инвентаризации 2024 года, немецкие ритейлеры недосчитались товаров на сумму 4,95 млрд евро, это на 3% больше, чем годом ранее. Таковы данные новой публикации Института розничной торговли (EHI), основанной на ежегодном исследовании. В нем приняли участие 98 компаний, управляющих более чем 17 000 магазинами в Германии.
В отчете подчеркивается, что убытки связаны с кражами клиентов и сотрудников компаний, собственные ошибки, такие как неправильная маркировка цен, ошибки в учете и оценке, и ошибки поставщиков.
Согласно данным исследования, кражи в магазинах, включая организованную преступность, обошлись сектору в прошлом году примерно в 2,95 млрд евро (в 2023 году эта цифра составила 2,82 млрд евро).
Убытки, понесенные от действий собственных сотрудников, составили 890 млн евро, а на кражи и ошибки, совершенные поставщиками и сервисными компаниями, пришлось 370 млн евро.
Согласно отчету EHI, кражи в магазинах, совершаемые покупателями, растут со времен пандемии COVID-19.
"В Германии 98% всех краж остаются незамеченными, а это значит, что для фиксации убытков необходимо проводить инвентаризацию на предмет отсутствия товаров", - говорится в отчете.
Магазинные кражи все чаще координируются организованной преступностью
Профессиональные воровские группировки стали серьезной угрозой для розничной торговли. По данным исследования, по сравнению с прошлым годом число магазинных краж, связанных с их деятельностью, увеличилось на 5%.
В 2024 году на организованную деятельность пришлось около трети всех краж, совершаемых клиентами, а это почти 1 млрд евро.
"Многие ритейлеры уверены, что организованные воровские группировки становятся все более профессиональными и их доля будет продолжать расти", - говорится в отчете.
Бедность также может способствовать воровству в магазинах
"Еще одной проблемой остается "обычное" воровство покупателей, которое отчасти объясняется ростом стоимости жизни и увеличением безработицы", - говорится в докладе.
Германия, крупнейшая экономика ЕС, борется с высокими ценами на энергоносители и снижением производительности труда, что отчасти связано с войной в Украине и пандемией COVID-19.
Производственный сектор страны сейчас сталкивается с серьезной неопределенностью в мировой торговле, а также с ростом цен на энергоносители и проблемами с цепочками поставок.
С конца 2022 года экономика страны сокращается каждый второй квартал.
По данным статистического управления страны, стоимость жилья выросла настолько, что 12% населения тратили на него более 40% своего дохода в прошлом году. Средний показатель по ЕС составляет 8,2%.
Пятая часть населения находится под угрозой бедности или социальной изоляции, и хотя инфляция снизилась примерно до 2 %, уровень безработицы находится на самом высоком уровне с конца 2020 года и составляет 6,2%, согласно данным Федерального агентства по трудоустройству. В своем последнем отчете агентство также сообщило, что число безработных впервые за десятилетие приблизилось к отметке в 3 миллиона человек.
В каких магазинах чаще всего совершают кражи?
Из продовольственных магазинов пропало товаров почти на 2 млрд евро, причем больше всего пострадали небольшие супермаркеты. В некоторых случаях значительно возросли убытки в аптеках и хозяйственных магазинах.
Между тем официальные полицейские отчеты, которые не охватывают каждый случай, показывают снижение числа случаев магазинных краж на 5% в 2024 году, согласно данным полицейской криминальной статистики (Polizeiliche Kriminalstatistik).
Это произошло после двух резких скачков в 2022 и 2023 годах, когда количество зарегистрированных случаев ежегодно увеличивалось на 34,3% и 23,6% соответственно.
Ущерб, понесенный ритейлерами, оборачивается потерями и для федерального бюджета.
"Экономический ущерб от краж из-за недополученного налога с продаж составляет примерно €570 млн в год", - говорится в отчете, если предположить, что три четверти украденных товаров облагаются НДС по ставке 19%, а оставшаяся четверть - 7%.
Увеличение бюджетов на безопасность
Компании розничной торговли тратят около 0,33% своего оборота на меры безопасности, включая обучение персонала, видеонаблюдение, целевое использование магазинных детективов и противокражные витрины. Общая стоимость всех соответствующих инвестиций составила около 3,1 млрд евро, в результате чего общие затраты на предотвращение краж составили в прошлом году 7,3 млрд евро.
Это составляет около 1,5 % от стоимости средней покупки, а значит, покупатели тоже несут расходы, говорится в исследовании.