В аэропорту португальской столицы - хаос. Путешественники говорят, что ждать очереди на паспортный контроль приходится часами.
РЕКЛАМА
Те, кому предстоит лететь международными рейсами из аэропорта Лиссабона, могут столкнуться в эти дни с трудностями на фоне внедряемой ЕС новой системы регистрации пассажиров Entry/Exit System (EES).
Она была запущена 12 октября, иевропейские чиновники считают, что в целом дебют успешен. EES предназначена для регистрации всех въездов и выездов лиц, не являющихся гражданами стран ЕС, которые находятся в Шенгенской зоне до 90 дней в течение 180-дневного периода. Система предполагает сбор информации о паспорте, датах въезда и выезда, а также биометрических данных, включая фотографию лица и отпечатки пальцев путешественника.
Рикарду Сантуш рассказал Euronews, что летел в Майами и почти два часа ждал паспортного контроля. Рикардо и его семья прибыли в аэропорт в 7.30 утра во вторник и прошли в международную зону посадки в 9.30 - за час до вылета самолета. "Они рекомендуют приезжать за три часа. Но реально аэропорт не может обслужить людей за это время, и особенно если они не граждане ЕС", - объяснил он. - Очереди огромные, приходится ждать даже простого разграничения пассажиров из стран ЕС и других государств".
Рикардо подробно описал неразбериху в зоне паспортного контроля: "Дети, беременные женщины, люди в инвалидных колясках -никто не может попасть в приоритетную очередь. Никто никому не помогает", - рассказал он, отметив, что стал свидетелем небольших инцидентов с несколькими "экзальтированными" людьми на месте.
Проблема переполненности не нова в аэропорту Лиссабона, который стал мал для того количества людей, которые пользуются им каждый день.
Но в последние дни ситуация ухудшилась. По информации Euronews, новая автоматизированная система дает сбои, что удлиняет ожидание.
"Все очень медленно"
Другие аэропорты, входящие в Star Alliance, такжеподтвердили Euronews задержки с вылетами, особенно в первой половине дня, жалуясь на "медлительность процессов".
Источник, знакомый с регламентом обеспечения безопасности в аэропортах, объяснил Euronews, что, хотя новая система призвана упростить процедуры, она может, напротив, затянуть их. До сих пор, исключительных случаях, португальские власти проверяли паспорта вручную, однако теперь это невозможно, поскольку правила требуют обязательной регистрации в электронном виде всех граждан из стран за пределами блока. К тому же, говорят специалисты, дополнительное время понадобится на регулярное обновление программного обсечения аэропортов и поддержку оборудования.
EES призвана улучшить управление границами и повысить эффективность контроля, отмечается на сайте ЕС. По замыслу она также поможет сократить очереди и бороться с подделкой документов, выявляя лиц, превышающих разрешенное время пребывания. Автоматизация процессов позволит путешественникам регистрироваться на специальных терминалах, после чего сотрудник на паспортном контроле сможет быстрее проверить личность, разрешив въезд или отказав в нем.