Право на приватную переписку в России оказалось под угрозой. WhatsApp заявляет о беспрецедентном давлении, пользователи - о массовых сбоях, а регулятор — о возможной полной блокировке. Что стоит за конфликтом и как он отражается на миллионах людей.
WhatsApp обвиняет Россию в попытке лишить людей приватной связи
Компания WhatsApp (принадлежит Meta*) выступила с резким заявлением после масштабных сбоев, которые пользователи по всей России начали фиксировать в конце декабря. По словам представителей сервиса, действия российских властей направлены на то, чтобы "лишить более 100 миллионов человек права на частную переписку". Комментарий был передан агентству Reuters.
В компании подчёркивают, что WhatsApp давно стал частью повседневной жизни россиян — от школьных чатов до рабочих групп и семейных переписок.
"Принуждение людей к переходу на менее безопасные, навязанные государством приложения снижает уровень цифровой безопасности граждан", — заявили в WhatsApp.
Ограничения, замедления и угроза полной блокировки
Ситуация ухудшается с августа 2025 года, когда Роскомнадзор начал блокировать голосовые и видеозвонки в WhatsApp и Telegram, объясняя это "борьбой с мошенничеством". В декабре регулятор усилил давление: по данным экспертов, скорость работы WhatsApp в России снизилась на 70–80%, а отправка медиафайлов стала практически невозможной.
Роскомнадзор утверждает, что мессенджер используется для, по его словам, организации терактов, вербовки и мошенничества, и предупреждает: если компания не выполнит требования российского законодательства, сервис будет заблокирован полностью.
Reuters отмечает, что подобные замедления часто становятся предэтапом перед полной блокировкой — так происходило с другими зарубежными платформами, которые в России уже недоступны.
Пользователи идут в суд: коллективный иск против Роскомнадзора
На фоне ограничений группа из 42 пользователей WhatsApp и Telegram подала коллективный иск против Роскомнадзора и Министерства цифрового развития. Об этом сообщили российские СМИ.
Истцы утверждают, что действия регулятора нарушают их конституционные права, включая:
- свободу получения и распространения информации,
- тайну переписки,
- неприкосновенность частной жизни.
В иске приводятся данные Центрального банка России: основными каналами мошенничества остаются обычные телефонные звонки и SMS, а не мессенджеры.
Иск подан в Таганский районный суд Москвы, однако ведомства ситуацию не комментируют.
Государственное приложение MAX и давление на зарубежные сервисы
Reuters указывает, что ограничения WhatsApp происходят параллельно с активным продвижением российского государственного мессенджера MAX, запущенного в начале 2025 года. Приложение уже подверглось критике за уязвимости и слабую защиту данных, однако власти продолжают рекомендовать его как «безопасную альтернативу».
Одновременно в России ограничены или заблокированы Snapchat, Facebook, Instagram и YouTube; WhatsApp остаётся одним из последних крупных западных сервисов, доступных без полной блокировки.
Как это ощущают пользователи: задержки, сбои и потерянные сообщения
Замедление работы мессенджера ощущается не только в России, но и за её пределами. Жительница Лиона Марина О. рассказала:
"Мне пришло обычное текстовое сообщение из Москвы только через пять часов после отправки. Сначала я подумала, что это проблема телефона, но потом узнала, что у многих такие задержки".
Похожие жалобы массово появляются в соцсетях: сообщения "зависают", медиафайлы не загружаются, звонки не проходят.
Предыстория: заявления властей РФ об "импортозамещении" WhatsApp
Ещё в конце ноября российские власти фактически обозначили курс на отказ от WhatsApp. Глава думского комитета по информационной политике Сергей Боярский заявил, что работа по импортозамещению мессенджера успешно завершается" благодаря стремительному развитию государственной платформы MAX. По его словам, WhatsApp "не предпринял попыток наладить взаимодействие с регуляторами", а потому, как выразился депутат, "нет причин продолжать потакать американской Meta и её сервису".
Тогда же Роскомнадзор вновь обвинил WhatsApp в нарушении российского законодательства и допустил возможность полной блокировки при дальнейшем невыполнении требований. Ведомство рекомендовало гражданам переходить на национальные сервисы.
Дополнительную тревогу власти связывали с ростом киберпреступности: по данным депутата Антона Немкина, количество атак на пользователей WhatsApp за год увеличилось в 3,5 раза, были зафиксированы взломы тысяч аккаунтов и появление "клонов" учётных записей, через которые мошенники выманивали деньги.
Эти заявления стали первым сигналом к тому, что давление на WhatsApp будет усиливаться - что и произошло в декабре.
Что будет дальше
Роскомнадзор настаивает, что WhatsApp должен привести работу в соответствие с российским законодательством. Компания же подчёркивает, что не намерена отказываться от сквозного шифрования - ключевого механизма защиты переписки.
Эксперты считают, что ситуация развивается по сценарию, который уже привёл к блокировке других зарубежных сервисов. Если давление усилится, WhatsApp может стать следующим.