Пока ракеты нависали над Персидским заливом и жители прятались по домам, курьеры продолжали развозить еду и лекарства по Дохе; многие считали их героями.
В первые дни военного конфликта с Ираном, когда Персидскому заливу угрожали ракеты и дроны, нарастала неопределённость, а повседневная жизнь была нарушена. В Катаре многие люди оставались дома, но часть продолжала работать.
Среди них были водители местной компании Snoonu, которые доставляли продукты, лекарства и товары первой необходимости по всему Дохе.
«В первый день конфликта было очень тяжело», – говорит генеральный менеджер Snoonu Абдулазиз Аль-Кахтани.
«Вы отвечаете за бизнес, который обслуживает сообщество, поэтому мы внимательно следили за правительственными объявлениями и рекомендациями, чтобы убедиться, что всё идёт гладко», – добавляет Аль-Кахтани.
По мере того как всё больше людей оставались дома, спрос на доставку рос, и компании пришлось быстро адаптироваться.
За кадром оперативные команды работали круглосуточно: координировали заказы, отслеживали доставки и реагировали на сигналы о возможных угрозах безопасности.
«Главной задачей было обеспечить безопасность водителей, это приоритет, и одновременно сохранить бесперебойную работу и помогать обществу», – говорит Аль-Кахтани.
Водителям дали возможность остаться дома, но многие предпочли продолжить развозить заказы по всей стране, несмотря на риск.
«Мы курьеры и водители, и всё сообщество рассчитывает на нас, на то, что мы доставим еду и лекарства в такие моменты», – говорит курьер Мухаммад Рехан Батт.
Некоторые кафе и компании продолжали работать, но из-за того, что на улицах было мало людей, курьеры стали жизненно важным звеном. Для тех, кто оставался на дорогах, риск был вполне реальным.
Курьер Мухаммад Саад Мухаммад Аюб, уроженец Пакистана, говорит, что гордился тем, что может поддержать Катар во время кризиса.
«Я рад, что могу служить этому обществу, потому что оно очень много мне даёт», – говорит он.
Водитель Марк Кофи из Ганы добавляет: «Я испытываю большую гордость, я и не подозревал, что наша роль настолько велика».
Для многих жителей Катара это изменило отношение к курьерам. Когда привычный уклад жизни оказался под угрозой, именно они помогали стране продолжать жить, заботясь о том, чтобы люди получали всё необходимое.
«Они наши чемпионы, наши герои тех дней. Мы видели, как эти смелые водители выходят на линию, стараясь поддержать наше сообщество… и мы по-настоящему ими гордимся», – говорит Аль-Кахтани.