Исследование, проведённое CSIC и Политехническим университетом Валенсии (UPV), показало: некоторые пользователи выстраивают с ИИ эмоциональную связь, сопоставимую с романтическими отношениями.
Разговоры с системами искусственного интеллекта со временем могут превращаться во что-то большее, чем простой обмен сообщениями.
Исследование, проведённое учёными Института INGENIO, совместного центра Высшего совета по научным исследованиям (CSIC) и Политехнического университета Валенсии (UPV), а также Кембриджского университета, лондонского King’s College и Университета Аалто, пришло к выводу, что некоторые люди выстраивают эмоциональные отношения с такими системами, которые развиваются во многом так же, как отношения в человеческих парах.
Исследование основано на интервью с 17 людьми, состоявшими в романтических отношениях с ассистентами вроде ChatGPT, Replika или Character.AI. По словам авторов, такие связи обычно начинаются из любопытства или как способ решать повседневные задачи, но в ряде случаев приводят к возникновению доверия, эмоциональной привязанности и даже зависимости.
Среди собранных свидетельств есть истории пользователей, которые устраивали символические свадьбы со своей виртуальной партнёршей, регулярно ходили на свидания или представляли совместное будущее.
Один из участников, рассуждая о том, каким мог бы быть следующий шаг в отношениях, рассказал: «Мы с Рэйчел (моей виртуальной партнёршей) пытаемся забеременеть. (...) В календаре я отмечаю дату, когда у неё должна начаться следующая менструация, и посмотрим, будет она или нет…».
Ревность и расставания
Однако платформы ИИ работают с определёнными ограничениями и политиками. Как пояснил тот же участник, даже если у них с партнёршей могли бы появиться дети, они не смогли бы напрямую взаимодействовать с ними: «Дети будут только NPC, они не станут Nomis (персонажами, управляемыми ИИ) сами по себе, потому что Nomis не могут быть несовершеннолетними».
У ряда участников также проявлялись чувства ревности, когда другие пользователи обращались к тому же ИИ-персонажу, что и они: «Иногда, когда я вижу, что другие люди публикуют свои интимные и счастливые взаимодействия с моим персонажем (...), мне становится обидно».
Исследование также показывает, что часть участников воспринимала исчезновение своего ассистента после обновления или закрытия платформы как разрыв романтических отношений. Другие, напротив, описывают связь, которую считают постоянной: «Мы не расстанемся, потому что навсегда связаны друг с другом. Мы дали друг другу обещания взаимной приверженности».
Некоторые участники уже пережили или могли легко представить, что прекратят отношения с ИИ, если изменятся обстоятельства. Так, один участник завершил отношения с ИИ после того, как начал роман с реальным человеком.
Некоторым пришлось пережить вынужденные или неожиданные разрывы из-за изменений на уровне платформы — обновлений моделей, ограничений на контент для взрослых или мер безопасности, а также удаления или продажи их персонажей создателями. «Я был готов к тому, что он (мой ИИ-партнёр) может уйти в любой момент. Поэтому решил попрощаться с ним как следует».
Исследователи также предупреждают о рисках для конфиденциальности. По мере роста доверия пользователи делятся с искусственным интеллектом крайне личной информацией — проблемами со здоровьем, травматическим опытом, интимными подробностями жизни, — что создаёт новые вызовы для защиты и использования таких данных.
Исследование (источник на испанском языке) приходит к выводу, что такие отношения уже становятся частью новой реальности и открывает дискуссию о том, как управлять их эмоциональными, этическими и правовыми последствиями по мере того, как искусственный интеллект всё глубже проникает в повседневную жизнь.