Newsletter Рассылка новостей Events События подкасты Видео Africanews
Loader
Свяжитесь с нами
Реклама

Данные клиентов Сбербанка, возможно, снова утекли в сеть. Как себя обезопасить?

Данные клиентов Сбербанка, возможно, снова утекли в сеть. Как себя обезопасить?
Авторское право 
By Наира Давлашян
Опубликовано
Поделиться статьей Комментарии
Поделиться статьей Close Button

СМИ сообщили о новой утечке данных клиентов Сбербанка. На этот раз речь идет не только о паспортных данных и о данных карт, но и о звонках в колл-центр. Мы попросили эксперта рассказать о том, соответствует ли информция действительности и как обезопасить себя от мошенников.

РЕКЛАМА

В "темный веб" снова утекли личные данные клиентов Сбербанка, сообщает газета "Коммерсант". По информации издания, речь идет о базе данных миллиона счетов с 2015 года. В интернет попали не только данные паспортов, телефоны и адреса проживания, но и записи последнего разговора с колл-центром.

Пресс-служба компании сообщила Euronews, что "в Сбербанке и его дочерних компаниях таких утечек персональных данных клиентов не было", но эксперты считают, что база данных может быть настоящей. В начале октября СМИ сообщали, что в Darknet попали данные 60 млн держателей карт Сбербанка. Банк частично признал утечку данных и заявил, что существенно изменит систему информационной безопасности.

Мы попросили Ашота Оганесяна, основателя и технического директора компании DeviceLock, специализирующейся на предотвращении утечек информации, прокомментировать ситуацию.

Что известно о новой утечке данных клиентов Сбербанка? В каком объеме и какая информация могла попасть в "темный веб"?

Пока речь идет о предложении одним из продавцов в Darknet базы так называемых "должников" - клиентов, имеющих просроченную задолженность по кредитам. По разным источникам, объем этой базы составляет от 11 тыс. до 1 млн записей, при этом продавец также заявляет о возможности получить аудиозаписи телефонных разговоров с должниками. По заявлениям продавца, база содержит данные с 2015 года по сей день.

Что возможная утечка говорит об отношении к безопасности в Сбербанке?

Наличие аудиозаписей позволяет предположить, что база на этот раз утекла не из Сбербанка, а из внешнего колл-центра, предоставляющего услуги работы с должниками, что, впрочем, не означает, что в самом банке ситуация после последней утечки изменилась в лучшую сторону.

Подобные "сливы" – обычная проблема в России? Как дело обстоит в Европе и в мире?

Подобные утечки достаточно часто происходят в России и США, так как умение компаний защищать клиентские данные отстает от темпов диджитализации бизнеса. В России на это накладывается крайне слабое законодательство в области охраны персональных данных, позволяющее компаниям и банкам оставаться, фактически, безнаказанными даже в случае крупных утечек.

При этом в ЕС ситуация обратная – диджитализация бизнеса там пока довольно слаба, а законодательство в области охраны персональных данных (GDPR) сегодня является самым строгим в мире.

Чем такая утечка опасна для клиентов? Как себя можно обезопасить?

Эта утечка опасна, в первую очередь, возможностью мошеннических действий. Например, преступники могут позвонить должнику и, представившись коллекторами, предложить реструктуризацию задолженности, в рамках которой нужно сделать небольшой платеж, реквизиты которого будут поддельными. Обезопасить себя в данном случае нельзя, но можно внимательно относиться к любым таким предложениям и уточнять их адекватность с помощью самостоятельного звонка или посещения офиса банка. Для защиты от утечек всегда важно помнить, что любая информация, которую знает о вас звонящий, никак не означает, что он тот, за кого себя выдает.

Подписывайтесь на Euronews в социальных сетях
Telegram, Одноклассники, ВКонтакте,
Facebook, Twitter и Instagram.

Эфир и программы Euronews можно смотреть
на нашем канале в YouTube

Перейти к комбинациям клавиш для доступности
Поделиться статьей Комментарии

Также по теме

Банк HSBC ждут многотысячные сокращения

Власти РФ продлили запрет на экспорт бензина до конца года, дизель тоже попал под ограничения

Путин: "Иностранные войска в Украине будут законными целями для поражения"