Спасатели продолжают ночную операцию после столкновения двух поездов в Толедо: не менее 68 погибших и 179 раненых. Красный Крест оказывает психологическую поддержку родственникам, ждущим вестей о близких.
Службы экстренной помощи продолжают поисковые работы в надежде найти возможных жертв среди обломков поездов, столкнувшихся в среду неподалёку от Урды, в центральной части Испании. Пока Военное подразделение по чрезвычайным ситуациям (UME) занимается поиском и эвакуацией пострадавших, Красный Крест сопровождает родственников, которые ждут новостей о близких.
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
«Главное сейчас - дать каждому человеку возможность получить помощь, высказаться, почувствовать поддержку, тепло, когда он ощущает, что рядом кто-то есть», - объясняет Хесус Родригес, региональный координатор Красного Креста в Кастилии‑Ла‑Манче, из государственной школы San Cristo de Urda. Здесь в среду собрались родственники погибших в катастрофе, ожидая вестей о своих родных.
Железнодорожная авария произошла в 8.54 возле станции Урда в провинции Толедо. Она унесла, по данным правительства Кастилии‑Ла‑Манчи, жизни как минимум 68 человек, ранены 179, 18 из них находятся в крайне тяжёлом состоянии. В двух столкнувшихся скоростных поездах - составе AVE компании Renfe и поезде оператора Iryo, следовавших по линии между Мадридом и Андалусией, - находились более 500 пассажиров.
Гражданская гвардия направила на место сотни сотрудников разных подразделений, в том числе криминалистические группы, специализирующиеся на крупных катастрофах, чья работа имеет ключевое значение для опознания погибших.
В комментарии для Euronews представитель корпуса Рамон Куэвас призвал родственников, которые не могут связаться с находившимися в этих поездах родственниками, подавать заявление о пропаже человека. «Приоритет в подобных катастрофах - поиск жертв. После того как человек найден, следующим шагом, и чем быстрее он будет сделан, тем лучше для всех, становится идентификация», - поясняет Куэвас из штаба управления операцией.
Красный Крест мобилизовал до 150 человек из разных провинций Кастилии‑Ла‑Манчи для помощи пострадавшим. Родригес, региональный координатор организации, рассказывает, что утром бригады помогали пассажирам добраться домой или связаться с родственниками, которые могли бы за ними приехать. Во второй половине дня работа была сосредоточена прежде всего на эмоциональной поддержке и помощи близким погибших и раненых.
В течение дня в школе, переоборудованной в центр поддержки семей, побывали десятки людей, ожидавших информации о своих близких. Родригес признаёт, что пока не может назвать точное число родственников, получивших помощь, но напоминает, что к середине дня его коллеги говорили уже о 150–200 человек. Неясность в отношении судьбы каждого пассажира лишь усиливала напряжённое ожидание.
«Проблема в том, что им сложно предоставить точные сведения о судьбе их близких, - отмечает координатор Красного Креста. - Это самая сложная часть этого времени ожидания и тревоги», - добавляет он, имея в виду период до подтверждения местонахождения каждого пассажира.
Подполковник Альфонсо Аррибас, командир Первого батальона по ликвидации чрезвычайных ситуаций, поясняет, что подразделения Военной службы по чрезвычайным ситуациям (UME) развёрнуты в районе аварии для участия в эвакуации и стабилизации пострадавших, а также в сортировке раненых по степени тяжести. Кроме того, это подразделение оказывает поддержку Институту судебной медицины, обеспечивая временное хранение тел и проведение вскрытий.
«Кроме того, на место доставлены крупнотоннажные краны, чтобы поднять вагоны и окончательно подтвердить, есть ли под ними погибшие», - уточняет Аррибас.
Поддержка семей погибших и пострадавших
Команды психологической и социальной помощи стараются учитывать разные реакции родственников, которые могут испытывать сильную тревогу, шок или словно застывать в ожидании под тяжестью неопределённости.
«Главное сейчас - дать каждому человеку возможность получить помощь, возможность высказаться, почувствовать поддержку, внимание, пережить момент, когда он ощущает, что рядом есть кто-то ещё, - говорит Родригес. - Иногда нужно поговорить, иногда, наоборот, молчать, иногда важнее просто разделить тишину. Иногда достаточно предложить человеку чашку кофе или просто побыть рядом в этот тяжёлый момент».
Ответственный за работу Красного Креста подчёркивает, какое облегчение приносит любая позитивная новость о людях, которых удалось найти живыми, хотя и отмечает, что каждый родственник переживает ситуацию по‑своему. Организация остаётся в распоряжении властей, чтобы продолжать оказание помощи там, где она потребуется, пока принимается решение о том, как будет меняться работа экстренных служб в ближайшие часы.
Красный Крест - не единственная структура, оказывающая всестороннюю поддержку семьям людей, пострадавших в аварии. «С момента нашего прибытия мы задействовали все наши ресурсы для оказания помощи раненым и их транспортировки в больницы. Одновременно мы участвовали в поиске и эвакуации тех жертв, которые ещё оставались в зоне происшествия», - рассказывает капитан Клементе Сидонча, командир инженерной роты Первого батальона по ликвидации чрезвычайных ситуаций UME.
От поиска к идентификации
Со своей стороны Куэвас напоминает, что участие родственников имеет решающее значение для ускорения процесса идентификации погибших. В пунктах, организованных в Мадриде, Толедо, Севилье и Кордове, принимают заявления и берут образцы ДНК, а также собирают сведения о возможных татуировках, шрамах, перенесённых операциях и других физических особенностях, которые могут помочь специалистам.
Представитель Гражданской гвардии также просит, чтобы помощь граждан направлялась исключительно по официальным каналам и люди не ехали к месту аварии. «Дороги, по которым мы эвакуируем пострадавших в этом районе, должны оставаться свободными», - предупреждает он.
Пока тяжёлая техника работает среди изуродованных вагонов, а спасатели продолжают искать возможных жертв, поддержка семей остаётся одной из главных задач оперативного штаба в Урде.