Кадры, опубликованные Военным подразделением по чрезвычайным ситуациям Испании, показывают, как спасатели прочёсывают завалы, а на месте им помогают сотрудники Гражданской гвардии и пожарные. На операцию были направлены около 100 бойцов UME, при участии кинологов и специализированных подразделений, разбирающих клубки искорёженного металла.
Пострадавших доставили в больницы Толедо, куда кареты скорой помощи прибывали в течение всего утра, а полиция оцепила входы. Представители региональных властей сообщили, что 58 человек нуждаются в лечении в стационаре, причём примерно 50 из них находятся в тяжёлом состоянии.
Король Филипп VI выразил соболезнования пострадавшим и их семьям, а премьер-министр Педро Санчес заявил о солидарности и готовности оказать поддержку.
Авария произошла незадолго до 9 утра на линии Мадрид–Севилья, на 118‑м километре между населёнными пунктами Мора, Оргас и Урда. Скоростной поезд Renfe AVE с 397 пассажирами врезался в хвост поезда компании Iryo, который остановился из‑за, предположительно, неисправности сигнализации, в результате чего два вагона сошли с рельсов. В поезде Iryo находились 147 человек, в том числе младенец.
Эта катастрофа стала второй крупной железнодорожной аварией в Испании в этом году после январского столкновения на юге страны, в котором погибли 45 человек.