Европа отправляет и принимает одни из самых больших туристических потоков на планете. Сбор таких поведенческих данных может произвести революцию в индустрии, считает президент Института Всемирного туристического форума.
Знаете ли вы, что на туризм приходится около 11% мирового ВВП и в нем занят каждый десятый человек?
Но положительные и отрицательные стороны индустрии - это тонкий баланс. Если все сделать правильно, это может улучшить жизнь общин. Ошибитесь, и вы увидите, что местные жители настроены против жизненно важной части экономики.
"Очень важно, чтобы, когда направление развивается, власти управляли им вместе с местным сообществом", - объясняет Булут Багчи, президент Института Всемирного туристического форума.
"Туризм не может быть желанным без местного населения".
В этом эпизоде программы The Big Question Булут присоединился к Анжеле Барнс в студии, чтобы поделиться своими соображениями о будущем туристической индустрии.
Что определяет будущее индустрии туризма?
Инвестиции жизненно необходимы любому бизнесу для развития и процветания, и во всех отраслях огромные денежные вливания в технологии искусственного интеллекта ведут к переменам и инновациям.
Революция ИИ происходит повсюду, в том числе и в туристической отрасли. А вместе с искусственным интеллектом появляется возможность быстро собирать и анализировать огромные массивы данных.
"После 2030 года самое главное - это то, что индустрия должна быть сфокусирована, она должна хорошо управлять своими данными", - сказал Булут в интервью The Big Question.
"Если вы знаете данные, если вы знаете, кто приезжает в вашу страну, какие направления они посещают, каким трансфером пользуются... мы должны объединить все эти данные. Представляете, какие возможности откроются после обобщения этих данных?"
Сможет ли туристический сектор привлечь необходимые инвестиции?
В условиях быстро меняющегося геополитического ландшафта туризм не всегда находится на вершине правительственной финансовой лестницы, поскольку приоритетными направлениями для инвестиций часто становятся оборона и безопасность.
Однако Булут подчеркнул, что инвестиции в безопасность, хотя они могут показаться не связанными между собой, являются первым шагом к сильной туристической индустрии.
"Если вы не можете обеспечить безопасность своей страны, как вы будете развивать туризм? Это невозможно; безопасность - это часть туризма, это первый столп".
The Big Question— это серия передач от Euronews Business, в которой мы встречаемся с лидерами индустрии и экспертами, чтобы обсудить самые важные темы, стоящие на повестке дня.
Смотрите видео выше, чтобы увидеть полную дискуссию с Институтом Всемирного туристического форума.