Еврокомиссия считает, что платформа для бронирования жилья Booking.com в недостаточной степени борется с мошенниками и защищает персональные данные пользователей. Расследование продолжается.
Евросоюз начал расследование в отношении онлайн-платформы для бронирования путешествий Booking.com из-за опасений, что компания не принимает достаточных мер против фальшивых объявлений и фишинговых схем.
В Брюсселе подозревают, что компания недооценила объемы мошенничества на своей платформе и делает недостаточно для того, чтобы защитить данные пользователей от злоумышленников.
«Европейцы должны иметь возможность бронировать отпуск, не опасаясь стать жертвами мошенников», – заявила вице-президент Еврокомиссии по технологическому суверенитету Хенна Вирккунен.
В ЕС также проверяют, не нарушила ли компания правила блока, «поскольку она не помечала как рекламу объявления, заказчики которых платили за более высокую позицию в результатах поиска».
Расследование стало первым делом в отношении Booking.com, начатым в рамках Закона о цифровых услугах (DSA), регулирующего работу онлайн-платформ, включая социальные сети и цифровые торговые площадки.
DSA «четко определяет ответственность», и «мы должны убедиться, что ведущая платформа бронирования в Европе относится к этой ответственности со всей серьезностью», добавила Хенна Вирккунен.
Booking.com обещает сотрудничать
В Booking.com заявили, что «полностью сотрудничают» с расследованием, подчеркнув, что «безопасность, доверие и защита персональных данных являются безусловным приоритетом».
«Мы по-прежнему привержены сотрудничеству с соответствующими правительствами, регуляторами, правоохранительными органами и отраслевыми партнерами, чтобы бороться с киберпреступностью и онлайн-мошенничеством и защищать путешественников и наших партнеров», – добавили в компании.
Если нарушения DSA будут подтверждены, Booking.com может столкнуться с штрафами в размере до 6% от своего глобального годового оборота.