Перебой электроснабжения в лондонском дата-центре Google Cloud во вторник привёл к серьёзным сбоям сети. Позже компания сообщила, что проблему удалось частично устранить для большинства клиентов.
Во вторник отключение электроэнергии в дата-центре Google Cloud недалеко от Лондона вызвало серьезные перебои в работе сервисов, сообщила американская технологическая корпорация, при этом несколько британских банков заявили о масштабных сбоях.
В обновлении статуса сервисов Google сообщила, что в работе ее облачной платформы произошел сбой "из-за инцидента с электропитанием".
Позднее компания заявила, что проблема "в основном устранена" для "большинства" клиентов, однако "очень небольшая часть" пользователей по-прежнему сталкивается с трудностями.
Сбой затронул услуги цифрового банка Revolut, включая снятие наличных в банкоматах, банковские переводы и пополнение карт. Источник, знакомый с ситуацией, связал перебои с проблемами в работе Google Cloud.
Британские кредиторы Lloyds и HSBC также подтвердили, что их клиенты сталкиваются с нарушениями в работе банковских сервисов.
По данным Google, инцидент начался во вторник в 06:08 по Гринвичу.
"Несколько сервисов Google Cloud сталкиваются с повышенным уровнем ошибок и периодическими сетевыми сбоями в регионе europe-west2", говорилось в более раннем обновлении, посвященном лондонскому дата-центру.
Сервис мониторинга интернет-ресурсов Downdetector зафиксировал сотни сообщений о проблемах у других компаний, в том числе сайта недвижимости Rightmove и почтовой службы Royal Mail.
В Lloyds сообщили, что им известно, что "некоторые клиенты испытывают проблемы с нашим приложением и онлайн-банкингом".
В HSBC подтвердили, что клиенты сталкиваются с "трудностями при доступе к нашим услугам", и заявили, что банк будет "отслеживать ситуацию, которая затрагивает и другие организации".
Представитель Revolut заявил, что банк "работает над устранением проблемы с момента ее выявления" и извинился "перед всеми пострадавшими за причиненные неудобства".
"Мы подтверждаем, что деньги и данные всех наших клиентов в безопасности", добавил пресс-секретарь в своем заявлении.