Модераторы Facebook должны выполнять более 100 инструкций, устанавливающих темы, ограниченные для публикации на страницах пользователей.
РЕКЛАМАМодераторы Facebook должны выполнять более 100 инструкций, устанавливающих темы, ограниченные для публикации на страницах пользователей. На принятие решения по каждому случаю модератору отводится около 10 секунд. Эти тайные правила крупнейшей социальной сети в мире раскрыла британская газета The Guardian.
По данным издания, среди запретных для публикации тем – разжигание ненависти, терроризм, порнография, расизм, а также каннибализм и информация о договорных матчах в спортивных соревнованиях.
При этом членовредительство, самоубийство или насильственная смерть в режиме реального времени не всегда следует удалять – считается, что видео может помочь понять психические отклонения или прийти на помощь человеку. Если такой возможности больше нет, кадры удаляются.
Ранее сеть подверглась жесткой критике за два видеосюжета с убийствами, которые успели просмотреть сотни тысяч пользователей до того, как они были блокированы. Речь идет об убийстве 11-летней девочки в Таиланде и убийстве пожилого человека в Кливленде (США).
Facebook собирается нанять в течение года дополнительно 3 тысячи модераторов для ежедневного просмотреа миллиардов постов, чтобы как можно быстрее обнаруживать и отсеивать жестокий контент.