Роботы, разработанные французской компанией Stanley Robotics, способны ставить автомобили на парковку с точностью до сантиметра. Gatwick заявляет, что система подходит примерно для 95% автомобилей, хотя некоторые машины не принимаются. Автомобили должны весить не более 2,6 тонны, быть ниже 2,3 метра, иметь колесную базу менее 3,3 метра и колёса диаметром не более 21 дюйма (53,34 сантиметра).
Парковка огорожена по периметру, оснащена прожекторами и находится под круглосуточным патрулированием охраны, а система автоматического распознавания номерных знаков контролирует въезд и выезд автомобилей. В компании Stanley Robotics утверждают, что роботы запрограммированы останавливаться в случае неисправности, а не двигаться непредсказуемо.
Некоторые пассажиры отмечают, что услугу удобно и быстро бронировать, другие выбирают её из‑за дополнительной безопасности. Сервис обходится примерно на €6–12 дороже (£5–£10) по сравнению со стандартной долгосрочной парковкой.
При запуске сервиса минимальный срок стоянки составлял пять дней, а воспользоваться им можно было в основном по будням между 9:00 и 17:00. В Gatwick заявляют, что эти ограничения будут постепенно смягчены.