Европейский центр цифровых прав Noyb подал жалобы на базирующийся в Сан-Франциско стартап Scale AI из‑за того, как платформа Outlier отслеживает 900 тыс. работников.
Крупная европейская организация по защите данных заявила, что подаёт в Европе пять юридических жалоб против американского стартапа Scale AI из-за того, как его обучающая платформа Outlier отслеживает работу сотрудников, нарушая их права.
Это происходит на фоне усиливающегося контроля над компаниями в сфере ИИ в Европе: Офис по вопросам ИИ ЕС в этом месяце начал расследования в отношении OpenAI и Anthropic. Тем временем в США президент Дональд Трамп подписал соглашение с шестью крупнейшими американскими компаниями в области ИИ, позволяющее им самостоятельно регулировать свою деятельность, что свидетельствует о растущих разногласиях вокруг глобального управления этой технологией.
По всему миру растёт обеспокоенность тем, что ИИ может лишить людей работы и быть использован в вредоносных целях.
Европейский центр цифровых прав, известный как Noyb, подаёт две жалобы в Австрии, одну — во Франции, одну — в Нидерландах и ещё одну — в Италии, говорится в заявлении, опубликованном во вторник 27 октября. Они касаются того, как отслеживаются работники, а также отсутствия гарантий в рамках используемой компанией модели фриланс-контрактов для найма персонала.
Платформа Outlier AI компании Scale AI привлекает фрилансеров и профильных экспертов для обучения, оценки и улучшения моделей искусственного интеллекта, используя модель платформенной занятости, схожую с той, что применяют Uber и сервисы доставки еды.
По данным Noyb, платформа задействует более 900 000 фрилансеров для оценки и корректировки ответов систем ИИ; среди её клиентов — Meta, OpenAI, Google и правительство США, причём организация описывает этот процесс как ситуацию, в которой работники «фактически передают свою экспертизу американским Big Tech-компаниям».
Outlier «собирает огромные объёмы персональных данных и заставляет работников проходить навязчивую биометрическую проверку, чтобы зарабатывать деньги», заявили в НКО.
«В Европе такое масштабное наблюдение на рабочем месте явно нарушает фундаментальное право работников на защиту данных», — подчёркивается в документе.
По утверждению Noyb, пока сотрудники работают на платформе Outlier, на их устройства устанавливаются трекеры таких компаний, как TikTok, LinkedIn и Facebook, получающие доступ к их личным данным.
К ним относятся IP-адреса, контактные данные и информация, которую можно использовать для таргетированной рекламы и профилирования, отмечают в организации.
«Подобное постоянное и масштабное отслеживание во время работы совершенно не соответствует разумным ожиданиям. Почему LinkedIn или Facebook вообще должны знать, над какими заданиями вы трудитесь?» — сказала Лиза Стайнфельд Лейзер, юрист по защите данных в Noyb.
Организация также утверждает, что Scale AI вынуждает работников многократно проходить процедуру биометрической верификации, которую проводит компания Persona; она включает видеозапись их лица и загрузку удостоверения личности.