Дозвониться по номеру 112 до Единой экстренной службы должно быть можно из любой страны Евросоюза бесплатно и независимо от того, оснащен ли мобильный телефон абонента SIM-картой. Европейский суд в Люксембурге признал обязательным, чтобы местонахождение каждого звонящего было установлено для оказания ему помощи.
Поводом для такого решения стал случай в Литве, где жертва изнасилования десять раз тщетно набирала 112.