Миссии в зону конфликта
РЕКЛАМАДелегация еврокомиссаров отправляется в Киев на саммит ЕС-Украина. Как обеспечить их безопасность? Об этом Euronews рассказали эксперты.
Чтобы переместить группу дипломатов в зону боевых действий требуется провести подготовительную работу. Успех зависит и от тщательно проведенных исследований в офисе относительно обстановки на местах, и первобытных инстинктов выживания участников.
В ситуации, когда далеко не все можно постоянно контролировать, лучше иметь несколько различных планов действий.
"Не привязывайте себя только к одному плану", - сказал Euronews Готье Поро, кризис-директор компании International SOS, предоставляющей услуги в области безопасности.
"При эвакуации, например, мы всегда рассматриваем три варианта: автомобильные, воздушные и морские маршруты. У вас должен быть комплексный подход к проблеме, чтобы вы могли адаптироваться к изменению ситуации по ходу путешествия".
Нет такого понятия, как "идеальный план"
Посещение зон боевых действий крайне опасное дело: "Нет никакого стопроцентного способа сделать это безопасным", - говорит бывший репортер Би-би-си из Газы и Ирака Джеймс Роджерс.
"Место, которое безопасно на одной неделе, может быть совершенно опасным через пару недель".
**Подготовка имеет ключевое значение: как это работает и сколько времени занимает?
**
По данным International SOS, 70% успеха миссии зависит от ее подготовки. Этот этап может занять до трех недель и также является процедурой, кодифицированной на международном уровне, ISO 31030:2021.
На первом этапе необходимо проанализировать какие на месте могут возникнуть конкретные потребности в сфере оказания медицинских услуг и области безопасности. "Мы хотим просчитать все возможные риски, а также понять потенциальное развитие ситуации. Мы также изучаем местоположение и состав населения", — пояснил Готье Поро.
Следующий шаг - разработка комплексного плана по снижению рисков, выявленных на предыдущем этапе.
"Теперь вам необходимо все узнать о местных службах жизнеобеспечения, безопасном жилье, надежных медицинских учреждениях. Плюс решить вопрос с передвижением и транспортом. Здесь имеется ввиду многое - встречи людей в аэропорту с конкретным водителем до конвоя с вооруженным персоналом", - поясняет Поро.
Важнейший этап - подготовка путешественников. По данным International SOS, обычно это занимает несколько дней.
Чаще всего проводится тренинг по ознакомлению с враждебной средой (HEAT), который включает в себя объяснение ситуации на месте, обучение по оказанию первой помощи и схемы реагирования на чрезвычайные ситуации.
Некоторые организации, занимающиеся вопросами безопасности, также помогают своим клиентам лучше "узнать себя", составляя профиль путешественника.
Бомбардировки, вторжения и ураганы: Что делать, если что-то пойдет не так
Определение уровня опасности в конкретной ситуации никогда не бывает простым, но "матрица эскалации" является полезным инструментом для количественной оценки риска, указывают в International SOS.
РЕКЛАМАВ случае подозрения на инцидент активируется система геозонирования, которая определяет местонахождение жертв, создавая виртуальную географическую границу. Последняя запускает упреждающий ответ, включающий как логистические, так и информационные аспекты, например, сигнал тревоги.
Первостепенная задача - поиск безопасного места
"Не так давно один из наших клиентов в Мали попал под бомбежку. Мы посоветовали ему найти безопасное место и запереть, или забаррикадировать двери, затем выключить свет и вести себя как можно тише, чтобы не привлекать внимания. Затем мы попросили сообщить о своем состоянии и ждать, пока ближайшая группа реагирования заберет его и благополучно вернет в отель. У нас всегда будет группа кризисного управления в ближайшем к месту происшествия центре".
Наихудший возможный сценарий - это "отсутствие связи", - говорит Готье Поро. Обычно такое случается при стихийных бедствиях.
Чтобы снизить риск, необходимо заранее определить безопасное и доступное место сбора.
РЕКЛАМАТакже полезно иметь при себе дополнительные средства связи, такие как персональный локаторный маяк, спутниковые телефоны и двусторонние радиостанции.
Научитесь "читать" территорию
"Если вы видите пустую улицу, вы можете подумать, что это очень красивое, спокойное место", — говорит Джеймс Роджерс, — "Но большинство военных экспертов, вероятно, скажут вам, что, если это находится в зоне боевых действий, верно обратное. Причина, по которой улица пуста, в том, что известно: это место опасное".
Эксперт указывает, что знание определенной территории так же важно, как и понимание ее культуры.
"Мы собирались снимать место, где был захвачен Саддам, в районе, где люди к нему относились лояльно. Для нас было небезопасно останавливаться по пути и спрашивать дорогу или что-то в этом роде. Население было в значительной степени враждебно настроено к таким людям, как я, приехавшим из Великобритании, которая была вовлечена во вторжение. Вы действительно должны иметь в виду политическую ситуацию".
РЕКЛАМАПосле поездки: риски для психического здоровья
Защита путешественников после рискованной миссии не должна заканчиваться по возвращению людей домой.
У некоторых путешественников может развиться посттравматическое стрессовое расстройство. Возможно, они переживают стресс, или травмированы, поэтому важно провести разбор и обсудить индивидуальный опыт.
"Главное здесь — убедиться, что ваши сотрудники знают о программе поддержки, и, что "не быть в порядке" после миссии — это нормально", — говорит Готье Поро.
"Я знаю довольно много людей, которые работали в зонах боевых действий, и некоторые из них определенно страдали от посттравматического стрессового расстройства", — рассказывает Джеймс Роджерс. "И, что удивительно, такое может случиться через несколько лет", - добавляет Роджерс.
РЕКЛАМАПрофессор Энтони Файнштейн опубликовал большое исследование на эту тему. Он общался с людьми, которые работали в зонах конфликтов в 1990-х и начале 2000-х годов. Эксперт обнаружил, что последствия для психического здоровья журналистов были схожи с теми, которые испытывают гражданские лица в зонах военных действий.