В Германии собираются бороться с недобросовестными мобильными операторами. Федеральный министр юстиции Кристина Ламбрехт предложила запретить автоматическое продление контрактов на предоставление услуг сотовой связи.
В Германии собираются бороться с недобросовестными мобильными операторами. Федеральный министр юстиции Кристина Ламбрехт предложила запретить автоматическое продление контрактов на предоставление услуг сотовой связи.
По мнению политика, при автоматическом продлении, некоторые мобильные операторы используют мошеннические бизнес-модели и различные ловушки, чтобы, например, увеличить стоимости предоставляемых услуг.
Согласно новому законопроекту максимальный срок автоматического продления на использование мобильного телефона будет сокращен до 3 месяцев, а срок действия контракта на обслуживание мобильным оператором - с двух до одного года.
По сведениям Министерства юстиции, четверть миллиона немецких граждан в прошлом году были не довольны мобильной связью и оказываемыми операторами услугами.
Подобные меры по защите прав потребителя, могут коснуться и других сфер обслуживания: различных абонементов, подписок, а также поставок электроэнергии и газа.