РЕКЛАМАДо 50 рейсов ирландской авиакомпании Ryanair будут отменены в ближайшие шесть недель, что для многих пассажиров стало неприятным сюрпризом. Компания обещает компенсировать покупателям билетов потраченные средства, и в бельгийском общества потребителей намерены проследить за его выполнением.
Говорит Жили Фрер, представитель общества потребителей: «Мы тоже слышали о компенсации, и впервые слова об этом прозвучали от руководителя Ryanair. Так что мы знаем об этом обещании, и, само собой, со своей стороны проследим, выплачивается ли компенсация всем пассажирам, которые за ней обратились».
На сайте компании уже появилась информация, что стоимость билета будет возвращена в течение семи рабочих дней после подачи соответствующей заявки.
«Предстоит убедиться, что дело не ограничивается обещаниями, и Ryanair действительно выполнит свои обязательства. В противном случае, как мы ожидаем, последует реакция различных компетентных органов, а мы сами вполне вероятно обратимся в суд, чтобы взыскать с компании компенсации».
В Еврокомиссии уже заявили, что рассчитывают на выполнение авиакомпанией действующих в ЕС правил в отношении пассажиров отменяемых рейсов.