Срочная новость

Сейчас воспроизводится:

Стиль жизни: японцы предпочитают классику и ценят шутки


focus

Стиль жизни: японцы предпочитают классику и ценят шутки

В Японии на рынке красивых вещей – свои тенденции и законы. Как адаптируются к ним иностранцы, инвестирующие в эту индустрию?

Программа “Фокус” предлагает специальный выпуск, посвященной этой стороне жизни японцев.

Немного статистики: Япония – крупнейший в мире рынок товаров, украшающих жизнь, и третий по величине рынок предметов класса “люкс”. На нем хватает места и иностранцам, главным образом, европейским компаниям.

В квартале Гиндза, токийской обители роскоши, между ослепительными модными домами органично нашел место магазин австрийской марки “Swarovski”, известной своими украшениями из стекла. Компания пришла на японский рынок в 70-х годах, сегодня у нее здесь – 115 торговых точек.

Винсент Нелиас, генеральный директор “Swarovski” в Япони”:http://www.swarovskigroup.com/S/careers/Our_Locations_Map.en.htm, показывает и рассказывает: “Японцы часто выбирают классику. Им по душе изящный дизайн. Разумеется, они также любят моду, новые тенденции, но мы здесь продаем главным образом украшения из классических коллекций”.

Освоение японского рынка красивых предметов невозможно без учета вкусов приезжающих сюда туристов. В 2014-м, например, страну посетили 2,5 миллиона китайцев. В прошлом году их количество удвоилось.Туристы существенно влияют на экономические показатели бизнеса, поясняет Винсент Нелиас: “Нам пришлось скорректировать систему обслуживания клиентов. Теперь у нас есть сотрудники, говорящие на китайском, мы предлагаем специальные коллекции, пользующиеся наибольшим спросом у туристов. Мы приспособились и к новой скорости обслуживания, и к иному способу представлять покупателю товар. Но не следует забывать и о японских клиентах. Именно они обеспечивают 90% нашего бизнеса в Японии, поэтому мы стараемся предлагать им лучшее обслуживание “.

Специалисты единодушны: в этом секторе японского рынка, возможно, больше чем в других, для достижения успеха необходимо усвоить важный принцип -“омотенаси “, иначе говоря, японскую концепцию чрезвычайного радушия, внимания и гостеприимства, одну из самых передовых в мире. Важно также знать местные бизнес-традиции. Например, если европейский дизайнер хочет добиться успеха на этом рынке, ему стоит дождаться, пока японцы сами заинтересуются его продукцией. Мы поговорили с экспертом в сфере модных тенденций и выяснили, что общий настрой потребителей очень изменился после землетрясения 2011-ого года.

Ако Эномото, модный аналитик: “Что изменилось? До 2011 мы очень активно потребляли. Затем случилось это стихийное бедствие, и мы начали понимать, что именно потеряли. Что для нас стало главным после землетрясения? Все, что связано с ценностями жизни семьи и общением с друзьями” .

Осака – шумный город с совершенно уникальной атмосферой. Именно здесь в 2012-м году датский гигант дизайнерских предметов интерьера открыл свой первый в Азии магазин. Хиротака Ямамото, генеральный директор компании Flying Tiger в Японии:“Токио казался слишком масштабным рынком. Мы не имели права ошибаться, поэтому Осака стала идеальной экспериментальной площадкой. К тому же, наша продукция достаточно веселая, и ее шуточный аспект хорошо понимают жители Осаки”.

Компания успешно прошла “испытание Осакой”, и сегодня имеет 24 магазина в четырех города страны, в том числе и в Токио. К тому же руководство фирмы планирует удвоить количество торговых домов в ближайшие годы. На всех этапах становления бизнеса датчанам охотно помогала Японская организация внешней торговли (JETRO).

В результате сегодня эта датская марка хорошо знакома с особенностями японского рынка.

Хиротака Ямамото, генеральный директор компании “ Flying Tiger” в Японии: “Мы здесь усвоили две вещи. Во-первых, японский рынок зрелый, поэтому требования к качеству очень высоки. Во-вторых, нужно разрабатывать особые товары и адаптировать их к потребностям местного спроса”.

Эксперты считают японский рынок надежным местом для долгосрочного инвестирования, а европейское происхождение товаров люкс остается реальным козырем для их производителей и продавцов.

Сотни политиков обсуждают будущее Африки на Форуме "Кран-Монтана"

focus

Сотни политиков обсуждают будущее Африки на Форуме "Кран-Монтана"