Вопрос: “Близится Рождество. Как правильно выбирать игры и игрушки для наших детей? И что делать, если подарок окажется бракованным или просто не
РЕКЛАМАВопрос: “Близится Рождество. Как правильно выбирать игры и игрушки для наших детей? И что делать, если подарок окажется бракованным или просто не понравится?”
Отвечает журналист “Евроньюс” Рафаэль Таверньер:
“Напомню вам, что законодательство по безопасности игрушек одинаково во всех странах ЕС. Иными словами, во Франции, в Бельгии или любой другой стране Евросоюза игрушки, поступающие в продажу, должны соответствовать определенным требованиям.
Итак, вы выбираете игрушку…Убедитесь, что на ней стоит знак “СЕ”. Он гарантирует, что изделие отвечает требованиям безопасности, определенным европейскими властями.
Обязательно проверьте, на какую возрастную группу рассчитана игрушка. Особенно внимательно стоит подходить к выбору игрушек для детей моложе трех лет. Убедитесь также, что правила пользования игрой или игрушкой написаны на вашем родном языке. Если перевода нет, лучше отложить покупку.
Если купленный вами товар оказался бракованным, помните, что вы располагаете двухлетним гарантийным периодом. Причем не важно, приобрели ли вы игру в магазине или через интернет.
Если купленная вами игрушка не понравилась ребенку, вы можете вернуть ее продавцу в течение 14 дней. Это правило, однако, распространяется только на он-лайн магазины, покупки, сделанные по телефону или почтой. В обычных магазинах вам лучше напрямую побеседовать с продавцом и убедить его забрать покупку. Помните, что европейские законы не обязывают его идти вам на встречу. Так что будьте дипломатичны!”
Хотите задать вопрос? Нажмите на эту кнопку!