Срочная новость

Наша частная жизнь в интернете

Сейчас воспроизводится:

Наша частная жизнь в интернете

Размер текста Aa Aa

Вопрос защиты наших личных данных принимает как никогда важное значение на фоне растущей угрозы их кражи и общего роста киберпреступности.


Многие считают, что мы потеряли контроль над теми, кто хочет что-то узнать о нас в интернете. Наше точное местоположение уже сейчас можно отследить. Понятие частной жизни изменилось, сотни миллионов людей подключились к социальным сетям.

Но что происходит со всей этой информацией? Это попытался выяснить австрийский студент Макс Шремс. Он был немало удивлен, когда Facebook согласился отправить ему более 1,2 тысячи страниц его личных данных, в том числе и тех, которые он давно удалил.

Он отправил 22 жалобы Уполномоченному по защите личных данных в Дублине, где базируется Facebook в Европе. Там согласились провести проверку.

“Там было много щепетильной информации, например, все мои ранее удаленные сообщения, – говорит Макс Шремс. – И простым поиском через отдельные слова… Вы можете ввести, например, все политические партии, которые существуют в Австрии, – и через мгновение узнаете, за кого я голосовал, или кого я поддерживаю, потому что я, конечно, обсуждал в частных беседах с другими людьми, скажем, последние политические события. Но все это хранится в течение 3, 4, 5, или, возможно, 10 лет. И это, действительно, что-то новое, – когда каждая отдельная компания имеет очень много информации о каждом отдельном пользователе. И я думаю, что все это не очень прозрачно и не доведено до сведения пользователей таким образом, чтобы они на самом деле понимали, с чем имеют дело”.

В результате расследования, проведенного в Дублине, Facebook согласился внести ряд изменений в свой сайт, чтобы соответствовать требованиям конфиденциальности. Вот что заявил по этому вопросу представитель компании:

“Мы предоставляем такую услугу, где люди добровольно раскрывают свою информацию. Они размещают ее на сайте, полностью осознавая то, что они делают. Наши правила пользования – полные и очень четкие, люди знают, какой именно информацией и с кем они будут делиться. И у нас есть средства, у нас всегда были средства, позволяющие людям удалить данные, которые они больше не хотят иметь на своей странице. Таким образом, мы считаем, что наш сервис целиком соответствовал принципам защиты данных Евросоюза и основывался на них. Но ирландцы указали на те области, где мы можем действовать еще более эффективно, чем сегодня”.

Это дело еще не закончено. Ирландским чиновникам предстоит вынести официальное решение по итогам рассмотрения жалоб.

Опросы показывают, что более 70% европейцев обеспокоены тем, что происходит с их данными в интернете. Брюссель предложил реформировать правила, введенные 17 лет назад. Это вызвало широкое обсуждение. Изменения будут включать в себя единый набор правил в странах ЕС, большие штрафы за нарушения, больше вариантов удаления с так называемым “правом быть забытым”. Пользователи также будут иметь более легкий доступ к их данным, с правом передачи их от одного провайдера другому.

Группы пользователей приветствуют этот план, но с осторожностью.

“В принципе я поддерживаю изменения, потому что они крайне необходимы, – говорит Фальк Люйке из немецкой Digital Society. – Главный вопрос, конечно, в том, какую форму они примут. Есть также несколько мелких проблем – так не совсем ясно, как это будет регулироваться в деталях. Но эти вопросы будут рассмотрены в ходе планируемых консультаций”.

“Некоторые изменения давно ожидаемы и необходимы, – считает Саймон Дэвис, директор британской Privacy International. – В некоторых вопросах они недостаточны – так, неприкосновенность частной жизни в Европе остается основанной на доверии. И что бы ни делала Еврокомиссия, если не будет желания со стороны индустрии и правительств, мы по-прежнему останемся в обществе, где за всеми будут наблюдать”.

Однако чиновники в Брюсселе заверяют, что национальные агентства защиты данных получат больше полномочий, и граждане будут вправе ожидать соответствующих действий с их стороны.

“Если законы не исполняются, то в игру вступает естественный союзник европейской интеграции и европейского права – национальный суд, – говорит представитель еврокомиссии Пол Немитц. – Поэтому, если национальные власти не действуют, их могут подтолкнуть к этому граждане, которые могут обратиться в суд и сказать: “Вот европейский закон, и я хочу, чтобы мои права соблюдались”.

Основные предложения по реформированию условий конфиденциальности:


  • – Облегчение доступа пользователей к их личным данным

  • – Облегчение передачи данных от одного провайдера к другому

  • – “Право быть забытым”, облегчающее удаление данных

  • – Требование к веб-сайтам обеспечить “неприкосновенность частной жизни по умолчанию”

  • – Единые правила для всего Евросоюза и ужесточение штрафов за нарушения


Компания Google также оказалась в центре крупного спора по вопросу конфиденциальности. Интервью у ее представителей нам взять не удалось, но нам передали заявление:

“Мы выступаем за упрощение правил конфиденциальности в Европе для защиты потребителей в интернете и стимулирования экономического роста. С помощью простых правил можно получить и то, и другое. Мы с нетерпением ожидаем обсуждения этих предложений”.

А как насчет автоматического профайлинга и сбора данных, например, для целевой рекламы?

Или его использования для отслеживания людей, подозреваемых в нарушении закона?

“Некоторые люди говорят, что это неправильные решения только потому, что они основаны на автоматической обработке профилей, что здесь есть риск ошибки идентификации, из-за которой человека могут принять за террориста, арестовать и, возможно, даже подвергнуть пыткам, – говорит представитель департамента по правам человека Совета Европы Йорг Полякевич. – Но мы в Совете Европе указываем не только на такие крайние случаи дискриминации, но и на нарушение прав человека, ведь вы имеете право управлять своими данными”.

Компания, чьи продукты используются для профайлинга, считает, что сама по себе эта технология не является проблемой.

“Я думаю, что ЕС должен сосредоточиться на том, чтобы принимались правильные решение, а не на том, как они принимались и какие технологии при этом бы использовались, – говорит вице-президент компании SAS Джон Босуэлл. – Никто не хочет дискриминации, никто не хочет принятия плохих решений. Сделано это лично или с помощью компьютера, не должно иметь значения, поэтому я думаю, что акцент на автоматизированном профайлинге ошибочен”.

Некоторые эксперты считают, что наибольшая угроза для конфиденциальности в будущем – это стремительное развитие систем локализации, которые с помощью мобильных устройств определяют и запоминают наше точное местоположение.

Сейчас вопросы разрешения, того, кто может получить доступ к данным о локализации, их использовать и хранить, остаются без ответов.

Эксперты изучают возможность установления каких-то запретных зон. Параметры использования также очень сложны.

“Основная проблема заключается в том, чтобы понять, какие механизмы придадут практичность технологиям защиты частной жизни, – объясняет эксперт Мария Луиза Дамиани из Миланского университета. – Потому что невозможно представить, что пользователям придется сбрасывать параметры конфиденциальности на смартфон или Ipad каждый раз, когда они используют какое-то приложение. Ведь этих приложений очень много”.

Но беспокойства об интернет-конфиденциальности не означают, что нужно оставаться в тени. Макс Шремс, например, по-прежнему является пользователем Facebook.

“Дело в том, что мы хотели улучшить Facebook, а не отказаться от него, – говорит Макс. – Идея заключалась в том, что лучшая защита данных позволит вам больше доверять этому сервису, и, соответственно, больше его использовать. Для нас был важен позитивный настрой, мы хотели улучшить положение вещей, а не просто его проигнорировать”.